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  • 第351讲:客户维护

    发布时间:2019-08-05      点击数:128

                                                                          

     

    【培训时间】
     2019年7月18日
              
     
     

     

    【主讲老师】
    宁波-沈孝兰
    义乌-何跃群

    【课程内容】
    开发客户重要,维护客户同样重要。一个具有优秀客户维护能力的业务,不仅能增进和客户的关系,还能通过老客户开发出更多新客人,创造出源源不断的业绩和利润。本期绿时企业副总监何跃群、经理助理沈孝兰两位业务骨干从客户分析、维护心得等方面为业务同事带来干货分享。

     

    【学习收获】

    一、客户分析

    二、客户维护日常

    三、客诉处理

    四、客户关系升级

     

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